Kính gửi Quý Cộng tác viên,
Căn cứ tại Văn bản số 4386/TT.MDS-DVTC&TTDĐ ngày 30/11/2023 về việc thông báo ngừng việc gọi ra tới thuê bao MobiFone để mời đăng ký, gia hạn gói cước sản phẩm, dịch vụ;
Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm sử dụng dịch vụ khách hàng, quyền lợi hoa hồng CTV và uy tín thương hiệu MobiFone, Kết nối MobiFone xin trân trọng thông báo tới Quý Cộng tác viên các quy định sau:
-
Ngừng toàn bộ các hoạt động phân phối dịch vụ, gói cước của MobiFone qua hình thức gọi ra mời khách hàng đăng ký/gia hạn gói cước không đúng quy định của pháp luật.
-
Với những trường hợp vi phạm quy định gọi ra bán hàng, Kết nối MobiFone sẽ:
-
Không chi trả toàn bộ hoa hồng phát sinh trong tháng vi phạm của CTV.
-
Yêu cầu CTV bồi thường cho quyền lợi của khách hàng (phần khách hàng không được hưởng) và bồi thường các thiệt hại khác (nếu có) đối với MobiFone.
Thời gian áp dụng: Từ 0h00 ngày 01/12/2023
Đề nghị Quý Cộng tác viên phối hợp thực hiện. Trân trọng cảm ơn!
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ hotline 0898061234 hoặc email: ketnoi@mobifone.vn.
Trân trọng thông báo!
